企業にとって大切な指標

2013.09.29

2013年9月28日

先日2ヶ月に1回の勉強会を開いた。

勉強会参加者は基本的には私の支援先の人ばかりで、お互いにこの2ヶ月の上手く行った事や浮き彫りになってきた課題について話し合う。

そして、ある会社の社長から『皆さんが大切にしている指標とは何ですか?』と言う質問があった。

そして、各社の代表の方に答えてもらうと皆口を揃えて『売上』と答えた。

・・・・

私が本当に答えて欲しかった回答とはかけ離れていた。

確かに、『売上』は本当に重要なのだが・・・

その『売上』を立てるために必要な数字と言うのは、その会社が取り扱っている商材や、その会社のレベルによって異なっており『会員数』や『2回目購入のリピート率』や『サイトの全体の成約率』や『商品ページの成約率』や『アクセス数』や『新商品の登録件数』や『SEO経由での成約率』など様々な答えがでて欲しかった。

日頃、この事は各社の方には伝えているつまりでいたし、伝わっているつもりでいた・・・・

だから、その場では気づかれてないとは思うけど内心結構ショックだった。

自分の未熟さがこうも浮き彫りになるとは・・・・

 

じゃあそれを踏まえて、これからどうするのか?

答えは単純!

伝わるまで・・・

伝わる方法を探すのみ!

以上!

 

本日伝えたい事:『難しいから面白いんだ!』

 

 

 

 

 

 

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